МЕДІАЦІЯ У СТРУКТУРІ СУПЕРВІЗІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПРАЦІВНИКА
DOI:
https://doi.org/10.32782/3041-1351/2026-1-5Ключові слова:
супервізія, медіація, інтеграція, активне слухання, перефразування, фасилітація.Анотація
Вступ. Актуальність дослідження зумовлена потребою оновлення супервізійних підходів у соціальній роботі та необхідністю впровадження дієвих механізмів професійної підтримки фахівців. Мета роботи – теоретично обґрунтувати можливості інтеграції медіаційного підходу в супервізійну діяльність соціального працівника та визначити напрями його практичного застосування. Наукова новизна: проаналізовано наукові підходи до розуміння супервізії в соціальній роботі; визначено структурні компоненти супервізійної діяльності соціального працівника; розкрито сутність й принципи медіації як соціально-професійної технології; здійснено теоретичне обґрунтування інтеграції медіації у структурні компоненти супервізійної діяльності соціального працівника. Висновки. Супервізія позиціонується як процес міжособистісної взаємодії, головним завданням якого є сприяння професійному розвитку соціального працівника. Структурними компонентами супервізійної діяльності соціального працівника визначено організаційно-правовий, функціональний, процесуальний, комунікативно-рефлексивний. Медіація у соціальній роботі розглядається як спеціальна процедура врегулювання конфліктів, спрямована на досягнення взаємоприйнятних рішень шляхом конструктивного діалогу між сторонами конфлікту. Медіаційний процес ґрунтується на таких принципах, як добровільна участь учасників, нейтральність і неупередженість медіатора, забезпечення конфіденційності, а також врахування інтересів усіх сторін. Інтеграція медіації у супервізійну практику забезпечує не лише вирішення конфліктів і професійну підтримку, але й підвищує загальний рівень компетентності та готовність соціальних працівників до ефективної роботи в складних соціальних умовах. Дієвими у супервізійному процесі є застосування медіаційних технік, таких як: активне слухання, перефразування, фасилітація діалогу, візуалізація тощо.
Посилання
Бабанін С. В. Законодавче регулювання медіації як соціальної послуги. Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету. Серія: Юриспруденція. 2020 № 43. С. 18–21. DOI: https://doi.org/10.32841/2307-1745.2020.43.4.
Голова Н. І. Медіація як соціальна технологія в роботі соціального працівника: принципи реалізації та технологічні умови. Вісник Луганського національного університету імені Тараса Шевченка. Педагогічні науки. 2022. № 1 (349). Ч. 2. С. 106-116. DOI: https://doi.org/10.12958/2227-2844-2022-1(349)-2-106-116
Грицанюк В. В., Іванів А. А. Супервізія як метод професійного зростання фахівців соціальної сфери. Науковий часопис українського державного університету імені Михайла Драгоманова. Серія 5. Педагогічні науки: реалії та перспективи. 2024. Вип. 98. C. 33-37. DOI https://doi.org/10.31392/UDU-nc.series5.2024.98.06.
Державний стандарт соціальної послуги медіації. Наказ Міністерства соціальної політики України від 03.06.2024. № 269-Н. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1160-24#Text (дата звернення 26.02.2026.)
Єнгаличева І. В. Використання медіації в межах системного підходу в соціальній роботі. Науковий часопис УДУ імені Михайла Драгоманова. Серія 5. Педагогічні науки: реалії та перспективи. 2025. Випуск 105. С. 47-51. DOI: https://doi.org/10.31392/UDU-nc.series5.2025.105.09.
Зобенько Н. А., Михальчук О. О., Нікітська Ю. М. Супервізія як метод підвищення професійної та міжособистісної компетентності фахівця. Імідж сучасного педагога. 2025. № 3(222). С 26–31. DOI: https://doi.org/10.33272/2522-9729-2025-3(222)-26-31
Івженко І. Супервізія як інструмент профілактики емоційного вигорання соціальних працівників. Zeszyty naukowe wyższej szkoły technicznej w katowicach. 2020. № 12. Р. 91-98. URL: https://share.google/RZxT2Cec8Eq8et6XR
Ісаченко В. Теоретико-методичні основи використання методу супервізії у закладах соціальної сфери. Соціальна робота та соціальна освіта. 2019. № 2. С. 71-75. URL: https://dspace.udpu.edu.ua/bitstream/6789/9913/1/%d0%a1%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%82%d1%8f%20%d0%86%d1%81%d0%b0%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%be%20%d0%a1%d1%83%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b2%d1%96%d0%b7%d1%96%d1%8f.pdf
Кальченко Л. В., Школяр Л. В., Світлий Р. В. Супервізія як чинник збереження соціального здоров’я фахівців соціальної роботи. Суспільство та національні інтереси. 2024. № 4 (4). С. 358-371 DOI: https://doi.org/10.52058/3041-1572-2024-4(4)-358-371.
Кірдан О. П. Медіація як складник соціальних навичок та фахових компетентостей майбутніх соціальних працівників. Науковий вісник Південноукраїнського національного педагогічного університету імені К. Д. Ушинського. Випуск 3 (144). Одеса. 2023. С. 96-100. DOI: https://doi.org/10.24195/2617-6688-2023-3-15.
Коляда Н., Дубосару В., Коляда Т. Технології медіації як напрям професійної підготовки соціальних
працівників. Соціальна робота та соціальна освіта. 2025. № 1 (4). С. 231-237. DOI: https://doi.org/10.31499/2618-0715.1(14).2025.332170
Корнещук В. В., Пащенко О. О. Підготовка майбутніх фахівців із соціальної роботи до супервізійної діяльності. Інноваційна педагогіка. 2024. № 74. С. 52-55. DOI https://doi.org/10.32782/2663- 6085/2024/74.7 .
Кривоконь Н. І. Стандарти та регламенти супервізії в соціальній роботі. Проблеми соціальної роботи: філософія, психологія, соціологія. 2019. № 2 (14). С. 52-59. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/prcr_2019_2_9
Левченко Д., Окунєв І., Поліщук В. Аналіз наукових підходів до визначення поняття та моделей медіації як процедури вирішення конфліктів. Вчені записки Університету «КРОК». 2025. Вип. 1(77). С. 345-352 DOI: https://doi.org/10.31732/2663-2209-2025-77-345-352
Лемко Г. І. Форми супервізії у соціальній роботі: системний аналіз теоретико-методичних підходів. Наукові інновації та передові технології. 2025. № 10 (50). С. 2051-2059. DOI: https://doi.org/10.52058/2786-5274-2025-10(50)-2051-2059
Методичні рекомендації щодо проведення супервізії у соціальних службах. Наказ Міністерства соціальної політики України від 05.01.2015. № 5. URL: https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v0005739-15#Text (дата звернення 26.02.2026)
Опалюк Т. Л. Супервізорство як чинник неперервності професійної освіти соціального працівника. Інноваційна педагогіка. 2020. № 21. Т. 3. С. 193-196. DOI https://doi.org/10.32843/2663- 6085/2019.21.3-41
Про соціальні послуги. Закон України від 17.01.2019. № 2671-VIII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2671-19#Text (дата звернення 27.02.2026)
Протас О. Медіація як технологія соціального супроводу дітей, які перебувають в складних життєвих обставинах. Актуальні питання гуманiтарних наук. 2022. Вип 52. Том 3. С. 178-183. DOI https://doi.org/10.24919/2308-4863/52-3-26
Ровенська В. В. Медіація як метод вирішення соціальних конфліктів в Україні. Інтелект ХХІ. Бізнес та інтелектуальний капітал. 2020. № 2. С. 189-194. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-8801/2020-2.36
Роговська О. Медіація як інструмент менеджменту в соціальній роботі: досвід України та світові практики. Вісник ПДТУ. Серія соціально-гуманітарні науки та публічне адміністрування. 2024. Том 11 № 11. 9 с. URL: https://journals.uran.ua/vsgf_pstu/article/view/312097/303184
Спіріна Т. П., Піцура Т. Ю. Супервізія як складова соціальної роботи. Збірник наукових праць “Педагогічні науки”. 2016. Том 3. № 74. С. 152-155. URL: https://ps.journal.kspu.edu/index.php/ps/article/view/2211/2016
Ставкова С. До питання вивчення та використання супервізії як соціальної технології. Педагогіка і психологія професійної освіти. 2016. № 3. С. 178-192. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Pippo_2016_3_20
Яремко О. М. Право на медіацію як соціальну послугу: проблеми реалізації в територіальних громадах України. Науковий вісник Ужгородського Національного Університету. 2023. Випуск 78. Частина 2. С. 419-424. DOI https://doi.org/10.24144/2307-3322.2023.78.2.68
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
