ІНСТРУМЕНТИ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ У СТРАХУВАННІ: ВПЛИВ НА ФІНАНСИ ТА БЕЗПЕКУ СТРАХОВОЇ КОМПАНІЇ
DOI:
https://doi.org/10.32782/inclusive_economics.11-2Ключові слова:
страхова компанія, фінанси страховика, штучний інтелект, машинне навчання у страхуванні, чат-боти, Інтернет речей (IoT), інструменти штучного інтелекту, безпека страховикаАнотація
У статті досліджено роль і значення інструментів штучного інтелекту у сучасному страхуванні та їхній вплив на фінанси й безпеку страхової компанії. Актуальність дослідження зумовлена прискоренням цифрової трансформації страхового ринку, зростанням обсягів даних, посиленням конкуренції та підвищенням вимог до фінансової стійкості й інформаційної безпеки страховиків. Метою статті є комплексний аналіз основних інструментів штучного інтелекту, що застосовуються у страхуванні, та оцінка їх впливу на фінанси і безпеки страхової компанії. Окрему увагу приділено питанням безпеки страховика в умовах впровадження штучного інтелекту, зокрема ризикам витоку даних, кіберзагрозам, алгоритмічним упередженням і залежності від якості вхідної інформації. Обґрунтовано необхідність поєднання інструментів ШІ з ефективними механізмами кіберзахисту, внутрішнього контролю та дотримання регуляторних вимог щодо захисту персональних даних.
Посилання
Eling, M., Nuessle, D. & Staubli, J. The impact of artificial intelligence along the insurance value chain and on the insurability of risks. The Geneva Papers on Risk and Insurance. 2022. Vol. 47. P. 205–241. DOI: https://doi.org/10.1057/s41288-020-00201-7
Nimmagadda V. Artificial Intelligence for Dynamic Pricing in Insurance: Advanced Techniques, Models, and Real-World Application. Hong Kong Journal of AI and Medicine. 2024. Vol. 4, no. 1, pp. 258–297. URL: https://hongkongscipub.com/index.php/hkjaim/article/view/43
Gupta S., Ghardallou W., Pandey D., Sahu G. Artificial intelligence adoption in the insurance industry: Evidence using the technology–organization–environment framework. Research in International Business and Finance. 2022. Vol. 63. pp. 25–29. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ribaf.2022.1017573
Житар М. Тенденції розвитку страхового ринку України в умовах воєнного стану. Економіка та суспільство. 2024. № 61. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3733
Комісарова А. С. Ринок InsurTech як інноваційний драйвер у сфері страхування. Молодий учений. 2020. № 23 (313). С. 396–397.
Марина А., Пеценко М. Страховий ринок України за умов війни. Цифра економіки та економічна безпека. 2023. № 5 (05). С. 44–51.
Останні тренди в Insurtech: вбудоване страхування, орієнтація на малий та середній бізнес та фокус на інновації. 2024. URL: https://ua.news/ru/money/poslednye-trendy-v-insurtech-vstroennoe-strahovanyeoryentatsyya-na-malyj-y-srednyj-byznes-y-fokus-na-ynnovatsyy
Сніщенко Р. Г. Штучний інтелект як інструмент підвищення ефективності управління страховими компаніями. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2024. № 5–6 (318–319). С. 76–84. DOI: https://doi.org/10.32680/2409-9260-2024-5-6-318-319-76-84
Статистика страхового ринку України. URL: https://forinsurer.com/stat
Третьяк Д. Перспективи впровадження інновацій в особисте страхування на прикладі зарубіжних країн. Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. 2017. № 5(194). С. 50–58.
Борисюк О.В., Ткачук Н.В. Моніторинг бізнес-процесів страховиків в умовах цифровізації. Економіка, фінанси, право. № 10. 2024. с. 84-88.
Огляд небанківського фінансового сектору за 2025 рік. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/admin_uploads/article/Nonbanking_Sector_Review_2025-11.pdf?v=15
Показники діяльності страховиків. Наглядова статистика. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist
Eling, M., Nuessle, D. & Staubli, J. (2022). The impact of artificial intelligence along the insurance value chain and on the insurability of risks. The Geneva Papers on Risk and Insurance, 47, 205–241. DOI: https://doi.org/10.1057/s41288-020-00201-7
Nimmagadda, V. (2024). Artificial Intelligence for Dynamic Pricing in Insurance: Advanced Techniques, Models, and Real-World Application. Hong Kong Journal of AI and Medicine. 4 (1), 258–297. Available at: https://hongkongscipub.com/index.php/hkjaim/article/view/43
Gupta, S., Ghardallou, W., Pandey, D.& Sahu, G. (2022). Artificial intelligence adoption in the insurance industry: Evidence using the technology–organization–environment framework. Research in International Business and Finance, 63, pp. 25–29. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ribaf.2022.101757
Zhitar M. (2024) Trends in the development of the insurance market of Ukraine in the conditions of martial law [Tendentsii rozvytku strakhovoho rynku Ukrainy v umovakh voiennoho stanu]. Economy and society. no. 61. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3733
Komisarova A. S. (2020). Rynok InsurTech yak innovatsiinyi draiver u sferi strakhuvannia [The InsurTech market as an innovative driver in the insurance sphere]. Young scientist, no. 23 (313), pp. 396–397.
Maryna A., Petsenko M. (2023). Strakhovyi rynok Ukrainy za umov viiny [The insurance market of Ukraine under conditions of war]. Digital economy and economic security. Kyiv, no 5 (05), pp. 44–51.
The latest trends in Insurtech: integrated insurance, focus on small and medium-sized businesses and focus on innovation (2024). Available at: https://ua.news/ru/money/poslednye-trendy-v-insurtech-vstroennoe-strahovanyeoryentatsyya-na-malyj-y-srednyj-byznes-y-fokus-na-ynnovatsyy
Snischenko R. (2024). Shtuchnyi intellect yak instrument pidvuschennia efectuvnosti upravlinia struovymy kompaniyamu. Naukovuj visnuk Odeskoho natsionalnoho ekonomichnoho universutetu, 5–6 (318–319), pp. 76–84. DOI: https://doi.org/10.32680/2409-9260-2024-5-6-318-319-76-84
Statistics of the insurance market of Ukraine. Available at: https://forinsurer.com/stat
Tretjak D. (2017). Prospects for introducing innovations in personal insurance on the example of foreign countries [Prospects for introducing innovations in personal insurance based on the example of foreign countries] Herald of the Taras Shevchenko National University of Kyiv, no. 5 (194), рр. 50–58.
Borysiuk O. V., Tkachuk N.V. (2024). Monitorynh biznes-protsesiv strakhovykiv v umovakh tsyfrovizatsii [Monitoring of insurers' business processes in the context of digitalization.] Ekonomika, finansy, pravo – Economics, finance, law. № 10, рр. 84-88.
Review of the non-banking financial sector, 2025. National Bank of Ukraine. Available at: https://bank.gov.ua/admin_uploads/article/Nonbanking_Sector_Review_2025-11.pdf?v=15
Performance indicators of insurers. Supervisory statistics. National Bank of Ukraine. Available at: https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 О. В. Борисюк, М. Б. Дацюк-Томчук
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
