CULTURE OF PARTICIPATION AND CONFLICT RESOLUTION IN THE ORGANIZATION
DOI:
https://doi.org/10.32782/inclusive_economics.11-14Keywords:
culture, conflicts, organization, participation, participatory practicesAbstract
The article reveals that the modern culture of conflict resolution in Ukrainian organizations is at the stage of coexistence of traditional authoritarian models with new participatory practices, which are based on openness, complicity and are formed under the influence of democratization, digital and social transformation and military challenges. At the same time, it is noted that despite positive trends, problems remain, including: formality of HR policies, low openness and readiness for democratic approaches and high level of stress in crisis conditions. Overcoming these challenges requires the development of institutional mechanisms of mediation, systematic implementation of participatory practices, staff training and the formation of a culture of trust and cooperation. Based on the proposals of scientists and systematic research, guidelines and tasks for the formation and implementation of a participatory culture of conflict resolution in organizations are substantiated, which will contribute to their transition from authoritarian models to democratic and constructive practices. Their implementation will help formalize democratic practices, increase trust and cohesion, reduce the level of conflict and social tension, reduce the risks of hidden conflicts and their timely detection, increase the motivation and loyalty of personnel, increase the professional readiness of management to constructively resolve conflicts, increase the speed, accessibility and transparency of conflict resolution processes, which will allow turning conflict from a threat into a development resource, strengthen trust and ensure the resilience, efficiency and stability of the organization in the modern digital and crisis environment. It is emphasized that when forming and implementing a culture of participatory conflict resolution in an organization, it is advisable to pay attention to potential threats and risks that may arise. It is concluded that the formation and implementation of a culture of participatory conflict resolution opens up wide opportunities for the development of democratization, trust, motivation and innovation, but at the same time requires risk management
References
Ачкасова Л. М., Водолажська Т. О., Бекетов Ю. О. Управління конфліктами на підприємстві. Економіка транспортного комплексу. 2022. № 40. С. 22‒26.
Біловодська О. А., Кириченко Т. В. Управління конфліктами в системі управління людським потенціалом підприємств. Економіка і суспільство. 2017. № 10. С. 177–182.
Казначеєва С. Н., Бистрова Н. В., Казначеєв Д. А. До питання про управління конфліктами в організації. Інноваційна економіка: перспективи розвитку і вдосконалення. 2019. №. 6. С. 36–42.
Колесник Т., Собітнюк Т. Управління конфліктами в колективі як елемент іміджу підприємства. Наукові інновації та передові технології. 2023. № 6 (20). С. 20‒24.
Мантур-Чубата О. С., Сайко А. М. Особливості управління конфліктами в трудовому колективі. Інфраструктура ринку. Вип. 23. 2018. С. 230–233.
Микиша А. Д., Лісений Є. В. Виникнення конфліктів в організаціях та стратегії їх вирішення. Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення: міжнар. наук. інтернет-конф. (м. Тернопіль. 7‒8 черв. 2022 р.). Тернопіль. 2022. С. 55‒57.
Назаренко С.А., Постіва М. В. Запобігання та вирішення конфліктів в управлінні організацією. Агросвіт. 2024. № 11. С. 104‒110. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6792.2024.11.104
Пірен М. І. Конфлікт. Енциклопедія сучасної України. URL: https://esu.com.ua/article3235
Позднякова Л. О., Гриценко Н.В. Управління конфліктами: конспект лекцій. Харків. Український державний університет залізничного транспорту, 2018. 75 с.
Радиш Я. Ф. Медіація та вирішення конфліктів у сфері публічного управління та адміністрування. Актуальні питання у сучасній науці. 2024. Т. 2. № 20. С. 299‒306.
Сорока О., Близнюк О. Управління конфліктними ситуаціями в сучасних організаціях. Економіка та суспільство. 2023. № 56. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-56-139
Способи попередження та вирішення конфліктів. Підручник. URL: https://pidru4niki.com/10810806/psihologiya/sposobi_poperedzhennya_virishennya_konfliktiv
Achkasova, L. M., Vodolazhska, T. O. & Beketov, Yu. O. (2022) Upravlinnia konfliktamy na pidpryiemstvi [Management of conflicts at the enterprise]. Ekonomika transportnoho kompleksu. Vol. 40. Р. 22. [in Ukrainian].
Bilovodska O.A. & Kyrychenko T.V. (2017) Upravlinnia konfliktamy v systemi upravlinnia liudskym potentsialom pidpryiemstv [Conflict management in the human resources management system of enterprises]. Ekonomika i suspilstvo. Vol. 10. Рp. 177‒182. [in Ukrainian].
Kaznacheieva S. N., Bystrova N. V. & Kaznacheiev D. A. (2019) Do pytannia pro upravlinnia konfliktamy v orhanizatsii [To the issue of conflict management in the organization]. Innovatsiina ekonomika: perspektyvy rozvytku i vdoskonalennia. Vol. 6. Рp. 36‒42. [in Ukrainian].
Kolesnyk, T., & Sobitniuk, T. (2023) Upravlinnia konfliktamy v kolektyvi yak element imidzhu pidpryiemstva [Management of conflicts in the team as an element of the image of the enterprise]. Naukovi innovatsii ta peredovi tekhnolohii. No. 6 (20). Рр. 20‒24. [in Ukrainian].
Mantur-Chubata, O. S., & Saiko, A. M. (2018) Osoblyvosti upravlinnia konfliktamy v trudovomu kolektyvi [Peculiarities of conflict management in the workforce]. Infrastruktura rynku. Vol. 23. Рp. 230‒233. [in Ukrainian].
Mykysha A. D., Lisenyi Ye. V. Vynyknennia konfliktiv v orhanizatsiiakh ta stratehii yikh vyrishennia [The emergence of conflicts in organizations and strategies for resolving them]. Informatsiine suspilstvo: tekhnolohichni, ekonomichni ta tekhnichni aspekty stanovlennia: Mizhnar. nauk. internet-konf., m. Ternopil, 7‒8 cherv. 2022 r. Ternopil. 2022. Рр. 55‒57. [in Ukrainian].
Nazarenko S.A., Postiva M. V. Zapobihannia ta vyrishennia konfliktiv v upravlinni orhanizatsiieiu [Preventing and resolving conflicts in organizational management]. Ahrosvit. No. 11. 2024. Рр. 104‒110. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6792.2024.11.104. [in Ukrainian].
Piren M. I. Konflikt [Conflict]. Entsyklopediia suchasnoi Ukrainy. URL: https://esu.com.ua/article3235. [in Ukrainian].
Pozdniakova L. O. & Hrytsenko N.V. (2018) Upravlinnia konfliktamy: konspekt lektsii [Conflict management: lecture notes]. Kharkiv. Ukrainskyi derzhavnyi universytet zaliznychnoho transportu. 75 р. [in Ukrainian].
Radysh Ya. F. (2024). Mediatsiia ta vyrishennia konfliktiv u sferi publichnoho upravlinnia ta administruvannia [Mediation and conflict resolution in the field of public management and administration]. Aktualni pytannia u suchasnii nautsi. Т. 2. No. 20. Рр. 299‒306. [in Ukrainian].
Soroka O., & Blyzniuk O. (2023). Upravlinnia konfliktnymy sytuatsiiamy v suchasnykh orhanizatsiiakh [Managing conflict situations in modern organizations]. Ekonomika ta suspilstvo. No. 56. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-56-139 [in Ukrainian].
Sposoby poperedzhennia ta vyrishennia konfliktiv [Ways to prevent and resolve conflicts]. Pidruchnyk. URL: https://pidru4niki.com/10810806/psihologiya/sposobi_poperedzhennya_virishennya_konfliktiv [in Ukrainian]
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Н. Л. Правдюк, О. Л. Тімченко
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
