ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ В УКРАЇНІ В РЕАЛІЯХ СЬОГОДЕННЯ
DOI:
https://doi.org/10.32782/inclusive_economics.4-2Ключові слова:
медичні послуги, сфера охорони здоров’я, якість медичної допомоги, мотивація медичних працівників, моніторинг якостіАнотація
У статті досліджено питання формування системи управління якістю медичної допомоги в Україні на сучасному етапі розвитку сфери охорони здоров'я. Визначено, що якість медичної допомоги є ключовим показником ефективності системи охорони здоров'я та пріоритетним завданням національної політики. Проаналізовано проблеми управління якістю та безпекою медичних послуг, їх вплив на населення, та необхідність реформування цієї сфери відповідно до рекомендацій Всесвітньої організації охорони здоров'я. Відзначено, що основні механізми забезпечення якості медичних послуг включають обов'язкове ліцензування, акредитацію, стандартизацію, контроль якості та клінічний аудит. Досліджуються роль і значення кожного з цих механізмів у підвищенні ефективності та доступності медичних послуг. Увага приділяється впливу державного управління, стратегічному моніторингу якості, а також взаємодії основних стейкхолдерів у системі охорони здоров'я. Результати дослідження показують, що основними принципами ефективного управління якістю медичних послуг є професійна компетентність, економічна ефективність, безперервність та безпечність медичної допомоги, а також задоволеність пацієнтів. Підкреслюється важливість інноваційного підходу до модернізації системи охорони здоров'я та впровадження нових стандартів для покращення якості медичних послуг в Україні.
Посилання
Чабан О., Бойко О. Формулювання засад для розроблення методики оцінювання якості медичних послуг. URL: https://science.lpnu.ua/sites/-default/files/journalpaper/2017/jun/3684/vtm75st10.pdf
Вовк С.М. Системні трансформації охорони здоров’я: монографія. Донецький державний університет управління, МОН України. Кривий Ріг : вид. Р.А. Козлов. 2017. 315 с.
Богомаз В.М. Індикатори якості медичної допомоги та їх роль в управлінні охороною здоров’я. Український медичний часопис. 2010. № 1 (75) І–ІІ. С. 12–26.
Зіменковський А.Б. Системний підхід до оцінки якості медичної допомоги в період реформування охорони здоров’я в Україні. Вісник соціальної гігієни та організації охорони здоров’я. 2003. № 2. С. 42–45.
Веденко Б.Г., Мельник Ф.В., Даценко В.Г., Даценко А.В. Кадрові проблеми, що спрямовані на якість і безпеку медичної допомоги (погляд звичайних лікарів). URL: http://www.mif-ua.com/archive/article/14835
Резнікова Н.В., Іващенко О.А., Войтович О.І. Моделі конкуренції на ринку послуг в сфері охорони здоров’я: проблема використання потенціалу медичної галузі та її регулювання в умовах глобалізації. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/1_2018/13.pdf
Держбюджет-2023: видатки на охорону здоров’я в бюджеті воєнного часу. 2022. № 45/46 (1366/1367). URL: https://www.apteka.ua/article/651969
Дубінський С.В. Проблеми забезпечення якості послуг в медичній галузі України. URL: https://eurodev.duan.edu.ua/images/PDF/2016/1/6.pdf
Chaban O., Boiko O. Formuliuvannia zasad dlia rozroblennia metodyky otsiniuvannia yakosti medychnykh posluh [Formulation of Principles for Developing a Methodology for Evaluating the Quality of Medical Services]. Available at: https://science.lpnu.ua/sites/default/files/journalpaper/2017/jun/3684/-vtm75st10.pdf
Vovk S. M. (2017) Systemni transformatsii okhorony zdorovia : monohrafiia [Systemic transformations in healthcare : monograph]. Donetskyi derzhavnyi universytet upravlinnia, MON Ukrainy. Kryvyi Rih : vyd. R.A. Kozlov, 315 р.
Bohomaz V. M. (2010) Indykatory yakosti medychnoi dopomohy ta yikh rol v upravlinni okhoronoiu zdorovia [Quality indicators of medical care and their role in healthcare management]. Ukrainskyi medychnyi chasopys, no. 1(75) I–II, pp. 12–26.
Zimenkovskyi A. B. (2003) Systemnyi pidkhid do otsinky yakosti medychnoi dopomohy v period reformuvannia okhorony zdorovia v Ukraini [A systematic approach to evaluating the quality of medical care during the healthcare reform in Ukraine]. Visnyk sotsialnoi hihiieny ta orhanizatsii okhorony zdorovia, no. 2, pp. 42–45.
Vedenko B. H., Melnyk F. V., Datsenko V. H., Datsenko A. V. Kadrovi problemy, shcho spriamovani na yakist i bezpeku medychnoi dopomohy (pohliad zvychainykh likariv) [Staffing issues aimed at the quality and safety of medical care (perspective of ordinary doctors)]. Available at: http://www.mif-ua.com/archive/article/14835
Reznikova N. V., Ivashchenko O. A., Voitovych O. I. Modeli konkurentsii na rynku posluh v sferi okhorony zdorovia: problema vykorystannia potentsialu medychnoi haluzi ta yii rehuliuvannia v umovakh hlobalizatsii [Competition models in the healthcare services market: issues of utilizing the potential of the medical sector and its regulation in the context of globalization]. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/1_2018/13.pdf
Derzhbiudzhet-2023: vydatky na okhoronu zdorovia v biudzheti voiennoho chasu [State Budget 2023: healthcare expenditures in the budget during wartime]. (2022) № 45/46 (1366/1367). Available at: https://www.apteka.ua/article/651969
Dubinskyi S.V. Problemy zabezpechennia yakosti posluh v medychnii haluzi Ukrainy [Issues with ensuring the quality of services in the medical sector of Ukraine]. Available at: https://eurodev.duan.edu.ua/images/PDF/2016/1/6.pdf